AIチャットボットは、人工知能を活用してユーザーと自然な会話を行うプログラムです。カスタマーサポートや販売促進など、様々なビジネスシナリオで活用されています。24時間対応可能なAIチャットボットは、顧客体験を向上させ、コスト削減と効率化に貢献しています。最近では、感情分析や個別対応も可能な高度なチャットボットが登場しています。
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