AI活用事例が変える営業・事務の働き方
私自身、実際に現場で営業・企画・事務の業務に携わる中で、AI、特にChatGPTを活用するようになりました。最初は正直「技術者向けでは？」と疑っていましたが、今では業務効率の向上だけでなく、ビジネスの質そのものを底上げするAI活用事例に日々触れています。
たとえば、社内外のメール文の作成では、慣れない表現や語彙の調整に悩むことも多かったのですが、ChatGPTに要点を伝えるだけで印象を損なわず、要件を的確に伝えるビジネス文書が短時間で作れるようになりました。営業メールでは特に効果を感じています。
また、広告やチラシ作成の際には、市場調査情報の整理や分析、戦略構築までChatGPTと相談しながら進めています。売上につながる文面は何か？ という問いにも、AIがヒントを与えてくれるのです。
実際、文章作成にかかる時間はこれまでの5分の1、時には10分の1以下に。アイデアも豊富に出るようになり、周囲からの評価も確実に変わってきていると感じます。
もちろん、AIの出力が常に完璧というわけではありません。文章の不自然さに気づくこともあるため、必ず目を通して調整します。でも、最初から90点を出してくれる感覚は、もう文章づくりの“重荷”を感じさせません。これから紹介する営業・事務向けのAI活用事例も、すべて「実務に直結する」ものばかりです。
👉関連リンク：生成AIとは？最新トレンドとビジネス・学習活用法を完全解説
ノビオとマツ姐の会話
ノビオ：
えーっ！AIって、もっとロボットとか開発系の話だと思ってたよ。メールとかチラシとか、そんなことまでやってくれるの！？
マツ姐：
そこが今のAIのすごいところよ。実務の文章も、資料の構成も、ちゃんと相談に乗ってくれる。AI活用事例は想像よりずっと身近よ。
事務職で使えるAI活用事例｜おすすめ4選
私自身、普段は営業資料の準備から社内外のメール、広告文の作成まで幅広く事務業務を担当しています。中でも特に実感しているのが、「少し面倒だけど、間違えたくない」作業の多さです。こうした業務こそ、AIとの相性が抜群です。
ここでは、私自身も実際に活用しているChatGPTをはじめ、同僚や業界で注目されている事務職向けのAI活用事例を4つご紹介します。どれも「導入のハードルが低く」「すぐに効果を実感できる」ツールばかりです。
1. ChatGPTで日報作成を自動化
日報って、「あとでまとめよう」と思っているうちに忘れてしまったり、時間がかかりすぎたりすることがありませんか？私も以前はそうでした。ですが、ChatGPTに要点を渡せば、5分もかからずに自然な文章が完成します。
AI活用事例としても代表的なChatGPTの利用法であり、「文章を書く」ことへのストレスがぐっと減ります。営業報告や作業報告など、定型文の自動化にも便利です。
👉詳しくはこちら：ChatGPTで日報作成はここまで楽になる！
2. Nottaで議事録の“人力手打ち”が消える
会議中にメモを取りながら話を聞くのって、本当に大変。そんなときに便利なのがAI議事録ツールNottaです。音声をそのまま自動で文字起こししてくれるので、あとで聞き返す必要も、タイプミスを気にする必要もありません。
私自身はまだ使ったことがありませんが、業界のAI活用事例として高く評価されているツールで、実際に使っている知人からも「もう手放せない」と聞いています。
👉活用法はこちら：Nottaで会議効率が劇的向上
3. Languiseで翻訳・校正・要約が一括処理
海外向けのメールや、報告書の日本語チェックなど、「言葉に正確さが求められる作業」ってありますよね。Languiseは翻訳・校正・要約を一括でこなすAIツールで、特に事務作業の時間短縮に効果的です。
AI活用事例として注目されている理由は、117言語対応やPDF/Wordへの対応力。私の業務では今のところ未使用ですが、今後間違いなく導入候補に入ると感じています。
👉詳細はこちら：Languiseで業務効率化！
4. Catchyで「ちょっといい言葉」がすぐ出てくる
広告文やチラシのキャッチコピーを考えるとき、ふと「何か足りない」と感じることがよくあります。そんなとき、Catchyを使ってAIに案を出してもらうと、自分では思いつかなかった視点や言い回しが次々に出てきます。
私も市場調査の結果を整理したあと、どのメッセージが最も響くかChatGPTと一緒に検討していますが、Catchyのコピー生成はその流れの中でも特にスピーディーです。実務で役立つAI活用事例のひとつとして紹介できるツールです。
👉今すぐ試せる：CatchyでAIキャッチコピー作成！
ノビオとマツ姐の会話
ノビオ：
Nottaって、勝手に会議録ってくれるんだ！？オレ、手で打ってたよ…全部。
マツ姐：
それ、もう“古い”仕事スタイルかもね。最近のAI活用事例って、時間だけじゃなくてミスも減らせるのよ。
営業職で使えるAI活用事例｜おすすめ3選
営業職においても、AI活用事例は年々増えてきています。特に注目されているのが、情報収集や資料作成、商談の記録といった、「時間がかかるのに成果に直結する重要業務」における活用です。
私は普段、販促物やチラシの企画・制作にも関わる中で、ChatGPTを活用して販売戦略や文面の相談を行っています。営業的な表現や説得力のある文章を組み立てる上で、AIの提案力が役立っていると実感しています。
ここでは、営業現場で今すぐ取り入れられる3つの実用的なAI活用事例を紹介します。
1. ChatGPTでデータ分析と提案文作成が一瞬
営業会議や顧客提案の準備において、データ分析の時間と手間は大きな負担です。ChatGPTを使えば、CSVファイルから要点を抽出し、グラフ化や提案文の下書きまで一気にこなせます。
私も実際に、提案資料の骨組みをChatGPTに手伝ってもらうことで、考える時間を確保できるようになりました。型に沿った構成案も出してくれるので、プレゼン内容の質も自然と高まります。
👉活用法はこちら：ChatGPTで秒分析！データ可視化と自動化が変わる最強プロンプト活用術
2. PLAUD NOTEで商談ログを自動記録・整理
商談の最中にメモを取りながら話を聞くのは、集中力が分散してしまいます。そんなときに便利なのが、AIレコーダー「PLAUD NOTE」。音声を録音するだけで、あとから文字起こし＋要約を自動で行い、商談内容を正確に記録できます。
これは、営業職における代表的なAI活用事例のひとつで、聞き漏らしや記録ミスを防ぐだけでなく、後日の振り返りや資料作成にも役立ちます。タグ付け機能で検索性も高く、忙しい営業パーソンにとっては手放せない存在です。
👉話題のAIレコーダーをチェック：30億円突破！話題のAIレコーダー「PLAUD NOTE」とは
3. Illushiruでプレゼン資料をプロ級に変身
「内容は良いけど見た目がイマイチ」――そんな資料、作ったことありませんか？Illushiru（イルシル）は、入力したキーワードに基づいて、配色・レイアウト・構成までプロ仕様のスライドデザインを提案してくれるAIツールです。
特に提案書やプレゼン資料を作る機会が多い営業職にとっては、デザイン力が成果を左右する場面もあります。見た目の質が上がることで、説得力や信頼感が自然に高まり、成果につながるAI活用事例と言えるでしょう。
👉資料作りを劇的改善：イルシル×AIでプレゼンを劇的改善する5つの方法
ノビオとマツ姐の会話
ノビオ：
プレゼン資料、AIが作るって…なんかズルくない？
マツ姐：
ズルじゃないのよ。むしろ、時間を“考える”ことに使えるようになるの。営業職のAI活用事例って、むしろ成果を出すための新しい武器よ。
まず1つ導入するなら？職種別おすすめAIツール
ここまで紹介してきたAI活用事例には、私自身も「これ、早く使っておけばよかった」と感じたものがいくつかあります。でも、正直なところ「どれから始めればいいの？」と迷う方も多いはずです。
そんなときは、まず今すぐ自分の負担を減らせる業務を思い浮かべてください。私の場合、それがメール文の作成と広告文案のアイデア出しでした。そこにChatGPTを導入したことで、文章づくりのストレスが一気に軽くなりました。
この章では、職種別に「まず1つ導入するならこれ！」というAIツールをピックアップします。いずれも即効性があり、AI活用事例としても実績のあるツールです。
事務職におすすめのAIツール
- Notta：議事録作成の手間を大幅に削減。話すだけでOK。
- Languise：翻訳・校正・要約を一括処理。専門用語も対応。
- ChatGPT：日報やメール文案など、定型文の自動化に最適。
AI活用事例として最も導入されやすいのが、この3つです。とくにChatGPTは、メール作成の文面確認や社内文書の作成で大活躍しています。私自身も、業務中に「ちょっと言い回しに悩む」ときに頼ることが多く、今や仕事の右腕のような存在です。
営業職におすすめのAIツール
- PLAUD NOTE：商談の録音・文字起こし・要約を自動化。記録ミスゼロに。
- Illushiru：提案資料の“見た目”をプロ仕様に。説得力がアップ。
- ChatGPT：データ分析、提案構成、FAQ作成など広く対応。
営業職におけるAI活用事例のポイントは、「人との会話を妨げずに成果を上げること」。記録はAIに任せて、その分クライアントとの対話に集中できるようになるのが最大のメリットです。資料づくりや提案構成にもAIが活用されており、効率と成果の両方を高めるツールが揃っています。
どれを選ぶか迷ったら、「毎日ストレスを感じている作業」から始めてみましょう。日報？議事録？資料作成？そこにAIを導入すれば、目に見える変化が起こります。そしてそれが、次のAI導入のきっかけになります。
ノビオとマツ姐の会話
ノビオ：
じゃあさ、オレはまずNotta使ってみようかな…。会議中、メモ取りながら話聞くのムズいし。
マツ姐：
それがいいわね。1つ導入して「楽になる」感覚を持てたら、次は自然と広げたくなるわよ。AI活用事例って、まず“知る”ことより“使う”ことの方が大事かもね。
FAQ｜AIで仕事は本当に楽になる？よくある質問に回答
ここでは、営業職・事務職の現場でAI活用事例を実際に導入・検討している方からよく寄せられる疑問にお答えします。AIは便利だけれど不安もある…という声に、現場目線で回答します。
Q1. パソコン操作が苦手でも使えますか？
A：はい、大丈夫です。私も最初は「設定が面倒なのでは？」と思っていましたが、ChatGPTなどは入力画面に要点を打ち込むだけで十分活用できます。Nottaのような議事録ツールは「話すだけ」で記録されるので、操作に不安がある人でも問題ありません。
Q2. これらのAIツールは無料で使えますか？
A：ほとんどのツールには無料トライアルが用意されています。たとえばCatchyは10回まで無料、ChatGPTやLanguiseも基本利用なら無料プランがあります。実務でのAI活用事例を試すには、無料版から始めるのがオススメです。
Q3. 実際にどれくらい時間短縮になりますか？
A：私の体験では、文章作成にかかる時間が5分の1〜10分の1に短縮されました。特に、メール文や提案文など定型パターンのある業務は劇的に変わります。AI活用事例の中でも、文章作成業務の効率化は即効性が高いと感じます。
Q4. 出力された文章は使い物になりますか？
A：完全にそのまま使えることもありますが、基本は“ベースとして使い、人間が調整する”のが正解です。不自然な表現や微妙なニュアンスが混ざることもありますが、90点の草案をAIが用意してくれるので、最終的な仕上げがとても楽になります。
Q5. 周りに使ってる人がいないのが不安です
A：正直、私の周囲でもまだAIツールを活用している人は少ない印象です。でも、それがむしろ先に導入した人の“アドバンテージ”になるとも感じています。ChatGPTやAIレコーダーの活用事例を社内で共有すれば、「すごい！」と言われることも多いです。
ノビオとマツ姐の会話
ノビオ：
でもさ、AIってやっぱり「人の仕事を奪う」イメージない？
マツ姐：
それは昔の話。今は、AIをうまく使って仕事をラクにしてる人が評価される時代よ。AI活用事例を知ってるかどうかで、結果が変わるの。
まとめ｜“手放せなくなる”未来はもう目の前
営業職・事務職の仕事において、AIは今や「専門家が使う難しいもの」ではなく、誰でも活用できる日常のパートナーになりつつあります。この記事で紹介した7つのAI活用事例は、どれも実務に直結し、今日からでも取り入れられる実用的なものばかりです。
私自身、ChatGPTを活用し始めてから、メール文や広告文の作成、提案資料のアイデア出しなど、文章に関する作業が大幅に効率化されました。文章づくりに感じていた“重さ”が消え、仕事のスピードだけでなく、質まで向上したのを実感しています。
AIを導入するメリットは、単なる「時短」ではありません。考える余裕が生まれ、工夫できる時間が増えること。結果的に、周囲からの評価も変わってきたのを感じます。これこそが、実践的なAI活用事例の成果なのだと思います。
「でも、まだ使ったことがないし…」と感じる方も、まずはひとつだけ無料で試してみるのがおすすめです。日報、議事録、プレゼン、翻訳など、身近な業務のどこかに必ず「これは使える！」と思える瞬間があります。
👉 今すぐ試せるAIツール一覧はこちら：
ノビオとマツ姐の会話（エンディング）
ノビオ：
なんか、AIって「仕事を奪う」っていうより、「仕事を助けてくれる」って感じだね！
マツ姐：
そうよ。AI活用事例を知って使いこなす人が、これからの働き方を変えていくのよ。
ちなみに最近では、「AI彼女」なんて言葉が若い世代で話題になるほど、AIが人の心に近づきつつあります。さらに、量子コンピュータの実用化も目前。処理速度が飛躍的に高まれば、今では考えられないような人とAIの関係性が生まれるかもしれません。
まるで星新一のSFのように、社会が便利になればなるほど、最後には「アダムとイブのふたりきり」に近づいていく…。子どもが減り、人の数よりAIの方が多くなる日が来るかもしれない。そんな未来に向かっている今だからこそ、AIにすべてを任せるのではなく、どう使いこなすかを選ぶ“人間の意思”が大切なのだと思います。
未来は、すでに始まっています。あなたの仕事にも、ひとつのAI活用事例を取り入れることで、その第一歩を踏み出してみませんか？
「未来はもう始まっている」──この1枚がその証です。
